A disponibilidade de frota no TRC é uma pauta estratégica dentro da operação de uma transportadora. Caminhão parado no pátio é uma fonte de custo elevado que afeta o bolso do transportador e reduz a possibilidade de aumento de margem. Nesse artigo, vamos te mostrar o que é a disponibilidade de frota, o que influencia a sua ocorrência, como evitar o caminhão parado, quais indicadores acompanhar e como trabalhar para que ela seja rotina na sua transportadora.
O que é a disponibilidade de frota?
A disponibilidade de frota no transporte rodoviário de cargas (TRC) refere-se à taxa de veículos de uma operação logística que estão aptos a rodar com segurança. Nas transportadoras, deve ser um dos principais indicadores de análise, visto que influencia diretamente nos custos, relacionamento com o cliente e organização logística.
É importante ressaltar que uma alta taxa de disponibilidade é um sinal positivo para a operação, enquanto que o aumento da indisponibilidade, exigirá recalculo de rota.
O que influencia a disponibilidade de frotas?
São diversos os fatores que influenciam a taxa de disponibilidade dos veículos de uma frota. Dentre os mais recorrentes, podemos citar:
- Falta de manutenção preventiva: é geralmente motivada pela ausência de um plano estratégico de manutenção preventiva, resultando em falhas e ausências inesperadas.
- Ausência de planos de manutenção: os planos de manutenção costumam ser formas de reduzir a ociosidade da frota. A maioria deles oferece preferência no atendimento nas oficinas e maior agilidade na disponibilidade de peças.
- Direção agressiva: a forma como o veículo é conduzido reduz o tempo útil dos componentes do caminhão e aumenta a chance de surpresas relacionadas à manutenção.
- Falta de motoristas qualificados: poucos profissionais significam mais veículos ociosos e demanda por maior investimento em retenção.
Para que uma operação continue rodando sem prejuízos, a gestão precisa estar com todos esses pontos mapeados, identificando com precisão a raiz dos problemas que geram a indisponibilidade dos veículos.
Como calcular?
Para entender se a sua operação está com uma boa disponibilidade de frotas, é preciso calcular a porcentagem de indisponibilidade, ou seja, a porcentagem de veículos parados.
Para isso, basta dividir o número de veículos parados pela quantidade total da frota e multiplicar por 100. Para ficar mais claro, siga a fórmula abaixo:
Dessa forma, você consegue ter uma porcentagem geral da indisponibilidade de veículos na sua operação. O ideal é que esse indicador não ultrapasse os 20%, que é uma taxa aceitável no setor de transporte rodoviário de cargas.
Principais indicadores para gestão de disponibilidade de frota
Cuidar da disponibilidade de frotas de uma transportadora não é tarefa simples e, quanto maior o número de veículos, maior será esse desafio. Portanto, mais do que apenas contar com a sorte, é preciso criar uma estratégia sólida, pautada em indicadores reais que te ajudem a prever situações a partir de dados históricos.
Dentre os principais indicadores que podem auxiliar no processo de gestão da disponibilidade de frotas, estão:
- Taxa de disponibilidade dos veículos da frota
- Tempo médio entre falhas (MTBF)
- Tempo médio de reparo (MTTR)
- Número de paradas não planejadas ao longo de um período
Olhar para esses números te ajuda a entender melhor onde estão os furos da sua operação no quesito disponibilidade.
Impactos da falha na gestão na disponibilidade de frotas
De forma geral, a gestão incerta da disponibilidade de frotas resulta em custos fixos elevados e na queda do faturamento por falta de capacidade de atendimento. Porém, os impactos causados pela falta de veículos rodando começam muito antes de pesar no bolso.
Dentre os principais problemas gerados pela indisponibilidade, destacam-se:
- Redução da performance operacional: quanto menos caminhões disponíveis, menos carga rodando e, consequentemente, menos receita entrando.
- Desgaste e estresse na equipe: os impactos da indisponibilidade sobre o motorista estão ligados à perda de bônus, incertezas na rotina de viagens e insegurança na estrada, o que aumenta consideravelmente a taxa de rotatividade (turnover) da equipe.
- Insatisfação dos embarcadores: menos caminhões na rua é sinônimo de redução na capacidade de atendimento e perda de confiabilidade no mercado.
Dito isso, a única certeza é que não dá para contar com a sorte na gestão dos veículos. Para manter a margem alta e os custos baixos, cuidar da disponibilidade é essencial, e esse trabalho começa com o desenho de estratégias sólidas de acompanhamento e verificação de indicadores.
Dicas para ter um controle melhor da disponibilidade de frota
Para acompanhar a sua frota, é preciso criar padrões, rotinas e indicadores que façam sentido para o seu tipo de operação. Mais do que desenvolver esses pontos dentro da sua gestão de frotas, é preciso garantir que todo o time esteja alinhado com os processos e objetivos dessas decisões.
Dito isso, vamos aos processos que transformam a sua gestão rumo a um aumento da disponibilidade.
Manutenção preventiva e estratégica
A melhor forma de evitar imprevistos é ter mapeado e agendado quando cada veículo da sua operação vai precisar de manutenção. Cuidar do ativo antes que ele se torne um problema é a melhor forma de ganhar tempo e reduzir custo.
Definição de indicadores:
Deixe claros os parâmetros que guiarão as decisões para a sua operação. Além do que já citamos aqui nesse artigo, você pode contar com números sobre a condução do veículo, que também é uma das fontes de impacto para a disponibilidade.
Cuide da condução
Os hábitos de condução impactam diretamente na necessidade de manutenção corretiva. Uma direção técnica aumenta a vida útil do caminhão e promove segurança na estrada.
Invista em tecnologias e dados
Gerir toda uma frota de veículos e motoristas é um trabalho complexo e que demanda reforço. Confiar em ferramentas que te ajudem a coletar dados e centralizá-los em um único lugar reduz tempo, esforço e ainda garante maior visibilidade da operação.
A Gobrax quer estar ao lado da sua operação em cada um desses desafios. Por isso, o nosso ecossistema voltado para a gestão de frotas já conta com ferramentas que te ajudam a acompanhar mais de perto cada veículo da operação.
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